Ketika Pelanggan menyampaikan keluhannya, hal pertama yang perlu dilakukan adalah mendengarkan dengan seksama. Berikan perhatian penuh dan hindari interupsi. Ini membantu pelanggan merasa dihargai dan dipahami. Dalam dunia bisnis, membuat pelanggan puas adalah hal mutlak. Apalagi jika bisnis tersebut berhubungan dengan pelayanan pelanggan, dimana ada customer care yang harus menangani... https://magic.ly/senior4d